源匯區(qū)：行政服務(wù)高效 群眾點(diǎn)贊

“從提交材料到審批、發(fā)證，工作人員熱情、貼心的服務(wù)讓我們倍感溫暖。”11月28日，漯河市百靈文化傳播有限公司負(fù)責(zé)人石女士說起辦證經(jīng)歷，對源匯區(qū)行政服務(wù)大廳文旅部門窗口的工作人員稱贊不已，并將一面印有“熱情服務(wù) 便捷高效”的錦旗送到該窗口工作人員手中。

據(jù)了解，該公司在辦理營業(yè)性演出許可證過程中，窗口工作人員貼心服務(wù)，詳細(xì)告知需要提供的資料，按照優(yōu)化過的辦理流程，在短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)全部審批手續(xù)。該公司負(fù)責(zé)人石女士對工作人員的服務(wù)十分滿意。

辦事群眾給源匯區(qū)行政服務(wù)大廳文旅部門窗口送錦旗已經(jīng)不是第一次了。該窗口工作人員始終秉持“審批小窗口、服務(wù)大作為”理念，以優(yōu)化營商環(huán)境為導(dǎo)向，聚焦民生保障，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入審批全流程，著力打造“貼心窗口”。

源匯區(qū)文化旅游局局長丁娜表示，他們將持續(xù)提升服務(wù)水平，在簡化審批流程的基礎(chǔ)上落實(shí)動態(tài)跟蹤機(jī)制，為文旅企業(yè)發(fā)展提供事前事后雙重服務(wù)保障，全力營造一流營商環(huán)境，以高效服務(wù)賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“我們將進(jìn)一步抓好工作規(guī)范和貼心服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升工作質(zhì)效，讓辦事群眾切實(shí)享受到高質(zhì)量的行政服務(wù)。”源匯區(qū)行政服務(wù)中心主任黃秀娟表示。
來源：漯河日報(bào)
責(zé)編：翟柯