周芳（右）到小區(qū)檢查樓道有無垃圾堆放。
老舊小區(qū)得到了整治、偏僻小巷裝上了路燈、核心價(jià)值觀主題街道打造完成……說起創(chuàng)文帶來的變化，郾城區(qū)沙北街道辦事處副主任、負(fù)責(zé)創(chuàng)文工作的周芳最有發(fā)言權(quán)。
今年以來，周芳主動擔(dān)起創(chuàng)文的指揮協(xié)調(diào)重任，全力以赴抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)。經(jīng)過不懈努力，轄區(qū)環(huán)境面貌得到全面改善，群眾文明素質(zhì)顯著提高，居民幸福感持續(xù)提升。她的勤懇認(rèn)真、任勞任怨，充分展現(xiàn)了新時(shí)代基層黨員的初心與使命、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“創(chuàng)文要讓居民得實(shí)惠”
2020年，周芳走馬上任沙北街道辦事處副主任，主要負(fù)責(zé)創(chuàng)文工作。由于沙北街道面積大、社區(qū)多，創(chuàng)文工作千頭萬緒。
“特別是老舊小區(qū)，有的已經(jīng)幾十年了，改造時(shí)問題特別多。”周芳說，在所有的老舊小區(qū)改造中，令她印象最深刻的是老船廠家屬院。
在周芳的帶領(lǐng)下，記者來到了位于黃河路金龍巷的老船廠家屬院。一進(jìn)家屬院，居民便像見到了久違的朋友般熱情地和周芳打招呼。家屬院的房子非常有年代感，屋頂伸手就可以夠著，但院內(nèi)收拾得干凈利落。
“幾個(gè)月前，我們小區(qū)可不像現(xiàn)在這樣干凈。那時(shí)，我們家屬院還都是土磚墻，下水道也不通，一下雨屋里灌的都是水，廚房的鍋碗瓢盆都在水里泡著，路還是泥路，這么小的院子到處都是泥。”62歲的王鳳梅告訴記者，家屬院已經(jīng)有60多年的歷史了，如果不是周芳，他們從沒想過家屬院還能有這樣翻天覆地的變化。
在海河路二院家屬院，記者看到，幾名老人在長椅上曬太陽，小區(qū)內(nèi)擺放著分類垃圾桶，每個(gè)樓道前都張貼著樓道負(fù)責(zé)人的名字、聯(lián)系電話等信息。
周芳告訴記者，在小區(qū)的外墻粉刷和道路鋪設(shè)結(jié)束后，為了讓老人們有個(gè)曬太陽的地方，在征求居民的意見后，專門在小區(qū)內(nèi)設(shè)置了長椅。同時(shí)還為小區(qū)做了雨污分流，解決了小區(qū)的排水問題。
據(jù)了解，在創(chuàng)文期間，沙北街道轄區(qū)內(nèi)200多個(gè)小區(qū)進(jìn)行了整治。
“創(chuàng)建全國文明城市的意義不止于‘得牌’，更在于讓老百姓受益；不止于讓城市‘受獎(jiǎng)’，更在于讓老百姓得實(shí)惠。”周芳把創(chuàng)建活動與社區(qū)居民的切身利益緊密結(jié)合起來，使創(chuàng)文工作得人心、暖人心。
每天早晨7點(diǎn)前，周芳要到分包社區(qū)召開晨會。會后，她必須立即趕到街道辦參加班子例會。
社區(qū)指導(dǎo)、問題排查、整改督導(dǎo)、人員培訓(xùn)……每天晚上10點(diǎn)前，她沒有回過家。
為了節(jié)省經(jīng)費(fèi)，周芳還動員社區(qū)工作人員刷墻、修路、劃停車位、清理樓道小廣告、搬抬樓道雜物等，用最少的錢將工作做好。這一舉措，為社區(qū)節(jié)省了大量費(fèi)用。
創(chuàng)文工作中，周芳還創(chuàng)新推出了每周“模擬檢查、排名通報(bào)、落后追責(zé)”的“三聯(lián)一體”機(jī)制。每周進(jìn)行模擬檢查一次，將全國文明城市指標(biāo)體系復(fù)印后發(fā)到各個(gè)專班，組織單元片區(qū)循環(huán)檢查，嚴(yán)格打分。隨后，以分值高低排名，每周發(fā)一期通報(bào)。對連續(xù)兩次排名倒數(shù)后3名的，由街道黨工委對包單元片區(qū)的機(jī)關(guān)干部進(jìn)行約談。
“為自己干活沒有怨言”
周芳的同事告訴記者，周芳已經(jīng)四年沒有休過公
長時(shí)間處于超負(fù)荷的工作狀態(tài)，再加上不照點(diǎn)吃飯、休息，周芳的身體開始吃不消，心臟、脾胃等都開始“抗議”了。
在記者采訪中，周芳接到了一通電話。電話是市三院一名心內(nèi)科醫(yī)生打來的，催促周芳繼續(xù)去醫(yī)院進(jìn)行治療，并稱她是最不聽話的一個(gè)病號。原來，今年8月份，周芳由于心臟不舒服需要住院進(jìn)行治療，可剛住了兩天她就辦理了出院。
“那時(shí)正是創(chuàng)文攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期，我在醫(yī)院實(shí)在著急，很多工作都放心不下，而且我也害怕讓大家之前的所有努力都白費(fèi)了。”周芳說，創(chuàng)文工作中，每位同事都付出了艱辛的努力，有的還偷偷流過淚，她要對得起他們。
有次晚上開展入戶問卷調(diào)查，一名居民問周芳：“你們沒日沒夜地干活，就沒有一點(diǎn)怨言嗎？”
“創(chuàng)文，是為了讓我們的城市更美好，為了咱們大家的美好生活，我們是在為自己干活，為什么會有怨言呢！”周芳說。
今年以來，周芳幾乎沒有時(shí)間去看望父母。這讓周芳非常自責(zé)。好在父母都非常理解她、支持她，并沒有怪罪她，反而時(shí)常安慰她、開導(dǎo)她。
說起女兒，周芳也很是愧疚。創(chuàng)文工作開展以來，她從來沒有接送過女兒，也沒有開過女兒的家長會，更沒有陪孩子出去游玩過。
“從1996年參加工作就是在當(dāng)時(shí)的創(chuàng)建辦工作，雖然是在基層，可也是和老百姓打交道最多的地方，老百姓的需求和喜怒哀樂我都看在眼里，只要群眾有需要，我會隨時(shí)站出來。”周芳說。(記者 姚曉曉)
